אחרי מותה הפתאומי של אשתו, טום קנדי מאמין שהתחלה חדשה תעזור לו ולבנו הצעיר ג'ק להחלים. התחלה חדשה, בית חדש ועיירה חדשה – פֵתֶ'רבֶּנק.
אבל לעיירה יש עבר אפל. לפני עשרים שנה רוצח סדרתי בשם פרנק קרטר חטף ורצח חמישה תושבים. עד שנלכד היה הכינוי של קרטר "איש הלחישות", כיוון שנהג לפתות את קורבנותיו בלחישות בסמוך לחלונם בשעת לילה.
בדיוק כשטום וג'ק מסיימים להתמקם בביתם החדש, ילד מהעיירה נעלם. אופן היעלמותו דומה להחריד לאופן הפעולה של פרנק קרטר, מה שמצית שמועות על שותף לפשע. כעת הבלשים פיט ויליאמס ואמנדה בק מוכרחים למצוא את הילד לפני שיקרה הנורא מכול, גם אם משמעות הדבר היא שפיט ייאלץ לבקר בכלא את אויבו הגדול ביותר: איש הלחישות.
ולפתע ג'ק מתחיל להתנהג משונה. הוא שומע לחישות בחלונו...