היכולת שלנו לנהל סכסוכים משפיעה באופן ישיר על איכות חיינו. לעיתים קרובות, מתוך רצון לנצח ולהיות צודקים, אנו מסלימים את הסכסוך באמצעות דמוניזציה של הצד השני. נטיה זו היא השטן שבינינו, המוביל להרסנות הדדית ומונע כל אפשרות להידברות.
נחי אלון וחיים עומר מראים כיצד הרגלי חשיבה מושרשים גוררים אותנו בלי משים לדמוניזציה של הצד האחר דווקא כשאנו חושבים שאנו מבינים אותו לעומק, וכיצד תגובותינו הספונטניות לסכסוך מביאות להחרפתו. הם מציעים דרכים להפחתת הרסנותו של המאבק, למיתון ההסלמה ולחיזוק הקולות החיוביים בשני הצדדים.
ספק שהספר הינו אתגר פילוסופי, פסיכולוגי, ומעשי" (פרופ' יעקב רז, אוניברסיטת תל-אביב).
"ספר מיוחד במינו מאת שני מחברים המפליאים לשלב בין אמנות הטיפול הנפשי לבין אמנות הכתיבה עליו. זהו ספר מעורר-השראה של חכמה אנושית וטיפולית" (ד"ר יורם יובל, מחבר 'סערת נפש').
"הדבר שאנו זקוקים לו כיום, ואני מאמין שספר זה יתרום לכך תרומה בעלת ערך, הוא חינוכם של יחידים ושל אומות... חינוך שיחדיר את ההבנה שאלימות ודמוניזציה של יריבינו אינם מועילות, שאין הן מהוות דרך מציאותית לפתרון בעיות." (מתוך המבוא מאת הדאלאי לאמה).