החגים בפתח, הילדים מתרגשים... אבל יותר ממיליון העובדים בשירותי הבריאות של בריטניה נמצאים בדרכם לעבודה. בספר זה, שהוא המתנה המושלמת לכל מי שכף רגלו דרכה אי פעם בבית חולים, אדם קיי חוזר אל יומניו ומספק לנו הצצה קורעת מצחוק – ולעתים קורעת לב – אל מסדרונות בית החולים בתקופת החגים.